✅ Вводные данные:
Консалтинговая компания реализует проект для компании из химической отрасли. Проект связан с разработкой концепции целевой модели управляющей компании.
Цель привлечения экспертов — провести бенчмаркинг и понять, как аналогичные задачи решены у лидеров отрасли: насколько централизована модель управления, как устроена УК, какие функции сосредоточены в управляющей компании, какие остаются на уровне активов и как организованы общие центры обслуживания (ОЦО).
<aside>
📌
Формат: онлайн-консультация
</aside>
Основные задачи экспертов на проекте**:**
<aside>
💡
Вопросы к экспертам:
Параметры бенчмаркинга:
- Какую роль выполняет УК: стратегическую, операционную или смешанную?
- Какой уровень централизации функционала существует в УК и ОЦО?
- Какие функции представлены в УК и насколько глубоко они централизованы?
- Как распределены ответственность и полномочия между УК и операционными активами?
- Как устроены структура и численность персонала УК?
- Какая система ключевых показателей эффективности (КПЭ) используется в УК?
- Как организованы ОЦО: какие функции переданы, какая модель используется, какой охват у центра обслуживания?
Функциональный периметр:
- Производство и техническое обслуживание и ремонт (ТОиР)
- Управление персоналом
- Финансы и экономика
- Бухгалтерия и налоги
- Инвестиции
- Коммерция: закупки, продажи, логистика
- Информационные технологии (ИТ)
- Охрана труда и промышленная безопасность (ОТиПБ)
- Внутренний аудит, риски и внутренний контроль
По функциональным направлениям важно обсудить:
Производство
- как организована функция производства: централизованная, децентрализованная или гибридная модель
- какие функции управления производством сосредоточены на уровне УК
- какие функции остаются на уровне предприятий
- как распределяются полномочия между УК и предприятиями
- как устроены производственное планирование, стандарты, повышение эффективности и обмен лучшими практиками
- какие КПЭ используются и какой эффект дала централизация или стандартизация производственных функций
ТОиР
- как организована функция ТОиР
- какие функции ТОиР находятся в УК, а какие остаются на предприятиях
- есть ли единая функция или центр компетенций по ТОиР
- как устроены стратегия ТОиР, планирование ремонтов, работа с подрядчиками, закупки запасных частей и управление надежностью оборудования
- какие КПЭ используются для оценки эффективности ТОиР
- какие функции принципиально не централизованы
Управление персоналом
- как организована функция управления персоналом между УК и предприятиями
- какие процессы управления персоналом выведены в ОЦО
- есть ли единый руководитель функции управления персоналом или центр компетенций компании
- какие процессы централизованы: подбор, обучение, кадровое администрирование, компенсации и льготы, оценка, кадровый резерв, корпоративная культура, аналитика по персоналу
- как устроены система оплаты труда, грейдирование, КПЭ и мотивация руководителей предприятий
- какой эффект был получен от централизации функции управления персоналом
Финансы и экономика
- как организована финансово-экономическая функция
- какие функции сосредоточены в УК: финансовое планирование, бюджетирование, управленческий учет, казначейство, контроллинг, экономический анализ, управление ликвидностью, инвестиционный анализ
- какие функции остаются на предприятиях
- есть ли ОЦО для транзакционных финансовых операций
- как распределены полномочия между финансовым директором УК и финансовыми директорами предприятий
- как устроены бюджетирование, управленческая отчетность, казначейство и управление ликвидностью
- какие КПЭ используются и какой эффект дала централизация финансовой функции
Бухгалтерия и налоги
- как организованы бухгалтерская и налоговая функции
- какие функции сосредоточены в УК, какие остаются на предприятиях и что передано в ОЦО
- есть ли единый главный бухгалтер в компании или единый методологический центр
- насколько унифицированы учетная политика, бухгалтерские процессы и учетные системы
- как централизована налоговая функция
- кто отвечает за налоговое планирование, налоговые риски и налоговые проверки
- какие КПЭ используются и какой эффект дала централизация бухгалтерии и налоговой функции
Инвестиции
- как организовано управление инвестициями
- есть ли единая инвестиционная функция или инвестиционный блок в УК
- как распределены полномочия по принятию инвестиционных решений
- какие проекты предприятия могут утверждать самостоятельно, а какие требуют согласования УК
- как формируется инвестиционная программа компании
- как оценивается эффективность инвестиционных проектов
- как устроены пост-инвестиционный анализ, приоритизация проектов и КПЭ инвестиционной функции
Закупки
- какая модель закупок используется: централизованная, гибридная или децентрализованная
- какие функции закупок сосредоточены в корпоративном центре
- какие функции остаются на уровне предприятий
- есть ли закупочные функции, выведенные в ОЦО
- как распределены полномочия между корпоративным центром и предприятиями
- используется ли категорийное управление
- как организована работа с поставщиками
- какие КПЭ применяются и какой экономический эффект дала централизация
Продажи
- как организована коммерческая функция
- как распределены функции продаж между УК и предприятиями
- какие функции сосредоточены в УК: коммерческая стратегия, ценообразование, управление ключевыми клиентами, экспорт, маркетинг и другие
- кто отвечает за ключевых клиентов компании
- есть ли единая клиентская база и единая политика ценообразования
- как принимаются решения по скидкам и специальным условиям
- какие КПЭ используются и какой эффект дала централизация продаж
Логистика
- как организована функция логистики
- какие функции логистики сосредоточены на уровне УК
- какие виды логистики централизованы: железнодорожные, автомобильные, морские перевозки, портовые операции, складская логистика, экспедирование
- как организована работа с перевозчиками, экспедиторами и логистическими провайдерами
- есть ли единая система планирования и диспетчеризации перевозок
- какие КПЭ используются и какой эффект дала централизация логистики
ОТиПБ
- как организована функция ОТиПБ
- какие функции сосредоточены в УК, а какие остаются на предприятиях
- есть ли единый центр компетенций по ОТиПБ
- как распределены полномочия между УК и предприятиями
- какие политики и стандарты устанавливаются на уровне компании
- как организованы контроль, внутренние аудиты, расследование инцидентов, управление рисками, обучение и аттестация
- какие КПЭ используются и как оценивается эффект от централизованного управления ОТиПБ
</aside>
💻 Требования к экспертам:
- Опыт работы на уровне руководителя направления и выше в одной из компаний-ориентиров
- Практическое понимание операционной модели и принципов организации УК в своей компании: централизация, распределение полномочий, ОЦО
- Готовность содержательно ответить на вопросы по бенчмаркингу в рамках обозначенного функционального периметра
Интересует опыт из:
- ФосАгро
- Уралхим
- Акрон
- ЕвроХим